Unabhängige Unterstützung der IT-Infrastruktur, die Netzwerk-, Speicher- und Servertechnologien umfasst
Wichtigste Vorteile
Effektive Überwachung von Lüftergeschwindigkeit, Temperatur, Stromverbrauch, Batterie-, CPU- und Festplattenstatus zur schnellen Behebung von Hardwareproblemen
Sie erhalten sofortige Warnmeldungen bei Änderungen des Hardwarezustands, was eine schnelle Problemlösung und eine verbesserte Wartung der Umgebung gewährleistet.
Wir überwachen kontinuierlich Bandbreite, Verfügbarkeit und Reaktionszeit, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.
Kontinuierliche Serverüberwachung, von der Hardware bis zu den Anwendungen, verbessert das Management unserer Rechenzentrumsumgebung
Zu den Leistungsmerkmalen gehört eine umfassende Überwachung von Servern, Speicher und Netzwerken, um eine optimale Leistung und Betriebszeit zu gewährleisten. Dies umfasst die Überwachung der Serverbetriebszeit, der CPU- und Speicherauslastung, der Speicherkapazität, der Netzwerkverfügbarkeit und des Hardwarestatus wie Temperatur und Lüfterstatus. Darüber hinaus umfassen die Dienste die Leistungsüberwachung, die Bewertung des WAN-Verbindungsstatus und die Betriebssystemüberwachung mit Abhilfemaßnahmen wie Betriebssystem-Patch-Management und Firmware-Upgrade-Benachrichtigungen. Darüber hinaus gibt es einen dedizierten Service Delivery Manager, einen rund um die Uhr besetzten technischen Service Desk und Transition/Onboarding-Teams, die eine nahtlose Integration ermöglichen. Vierteljährliche Service Activity Reviews gewährleisten eine kontinuierliche Leistungsbewertung und -verbesserung.