Procurri's Inventory as a Service Programm hilft unseren Partnern sicherzustellen, dass sie das richtige Teil am richtigen Ort haben, 24x7x365.
Jeder Geräteausfall wirkt sich in irgendeiner Form auf das Geschäft Ihrer Endbenutzer aus - von einer geringfügigen Störung oder Unannehmlichkeit bis hin zu kritischen Ausfallzeiten, die pro Minute Tausende von Dollar kosten können.
Die Lösung
Inventory as a Service funktioniert ähnlich wie Break-Fix-Wartungsdienste, allerdings ohne den Techniker, so dass die Teile innerhalb einer vereinbarten SLA an bestimmte Standorte geliefert werden. Dieser Service wird häufig von Partnern in Anspruch genommen, wenn sie ihre eigenen technischen Dienste nutzen wollen, oder wenn sie im Rahmen eines Managed-Service-Angebots bereits Mitarbeiter vor Ort haben. IaaS trägt dazu bei, die Kosten im Vergleich zu herkömmlichen Supportangeboten zu senken.
Wie machen wir das?
Nachdem wir von unserem Partner eine definierte Anlagenliste erhalten haben, verfügen wir über mehrere interne Tools, mit deren Hilfe wir die Konfigurationen der Geräte identifizieren können, so dass wir eine Liste der benötigten Ersatzteile auf der Grundlage von Ausfallraten, Marktkenntnissen und -trends, Fertigungsproblemen und der erforderlichen Abdeckung erstellen können. So können wir unseren Partnern ein Angebot unterbreiten. Sobald ein Kunde den Auftrag erteilt hat, transportieren wir die Teile von unseren zentralen Drehkreuzen zu unserem ausgedehnten Netzwerk von weltweit 800 Forward Stocking Locations (FSL), um die SLA zu erfüllen. Sobald das Produkt an den FSL verbraucht ist, füllt unser Team den Bestand innerhalb von 24 Stunden wieder auf.
Optionen
Um flexibel zu sein und Optionen anzubieten, die den Bedürfnissen unserer Partner am besten entsprechen, hat Procurri drei verschiedene Programme eingerichtet. Diese umfassen:
- Vendor Owned Inventory (VOI). Dies hat weitaus geringere Fixkosten, die die Abschreibung der Ausrüstung und die Lagerkosten abdecken. Sie zahlen dann variable Kosten für Teile, die verbraucht werden, und für den Transport bei der Auslieferung.
- MMC ist eine feste monatliche Wartungsgebühr auf der Grundlage der gelieferten Anlagenliste. Darin enthalten sind alle gelieferten Teile, Versand- und Lagerkosten.
- Nur Teile-Wartung
Es handelt sich hierbei um das MMC-Modell, das jedoch eine Triage von Fehlerprotokollen und Ausfällen zur Ermittlung des Problems beinhaltet.
Bewährtes Modell
Procurri bietet derzeit sowohl VOI- als auch MMC-Optionen für mehrere seiner Hauptpartner an, von führenden OEMs bis hin zu MSPs und globalen Wiederverkäufern. Wir unterstützen derzeit Partner in über 80 Ländern in EMEA, Nordamerika und APAC mit unserem globalen IaaS-Programm.