VMAX3 End of Life Support
(Modelle: VMAX100K, VMAX200K, VMAX400K)
Procurri kann jetzt Drittanbieter-Support für Dell/EMC VMAX3-Systeme anbieten. Unsere Lösung ist einzigartig im Vergleich zu anderen Anbietern, die derzeit nur ältere VMAX1- und VMAX2-Systeme unterstützen können, die wir ebenfalls unterstützen.
PROtect, die von Gartner als Best-in-Breed-Lösung anerkannt wurde, ist in über 90 Ländern erhältlich. Tausende von Unternehmen verlassen sich bei der Wartung ihrer kritischen IT-Infrastruktur auf Procurri. Unsere Storage-Ingenieure gehören zu den Besten der Branche und verfügen über umfassende Kenntnisse im Bereich Tier 1 Enterprise Storage.
VMAX3 EOSL HERUNTERLADEN
VMAX EOLS HERUNTERLADEN
Warum eine Partnerschaft mit Procurri?
- Experten der Stufen 3 und 4 für Speichertechnik
- Anpassbare SLAs
- Flexible, kurzfristige Verträge
- 24×7 "Follow The Sun" Unterstützungsmodell
- Größtes Teileinventar der Branche
24×7 "Follow The Sun" Unterstützung
Procurri verfügt über 3 NOCs in Amerika, APAC und EMEA, um eine unterbrechungsfreie Servicebereitstellung zu gewährleisten, die der Sonne folgt. Unsere Techniker analysieren und lösen ein Problem in dem Moment, in dem eine Meldung eingeht, und reagieren im Durchschnitt in weniger als 10 Minuten. Alle Support-Services werden von unserem eigenen NOC aus betrieben, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr.
Herausragendes Ersatzteilservice
Procurri lagert weltweit $20 Mio. bis $30 Mio. an Hardware für Unternehmensrechenzentren, was kein anderer Wartungsanbieter vorweisen kann. Sektorweise Laufwerksvalidierung und Power on Hour (POH)-Tests werden durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Festplatten, die in die Kundenumgebung zurückkehren, zuverlässig sind und weit unter der vom OEM vorgegebenen Laufzeitschwelle liegen.
Experten der Stufen 3 und 4 Ingenieure
Tausende von Unternehmen verlassen sich bei der Wartung ihrer kritischen IT-Infrastruktur auf Procurri. Mit mehr als 80 OEM-Zertifizierungen gehören unsere Ingenieure zu den Besten der Branche und verfügen im Durchschnitt über mehr als 15 Jahre Erfahrung. Die Speichertechniker von Procurri sind besonders stark und verfügen über einzigartige Fähigkeiten im Bereich der Tier-1-Speicher für Unternehmen.
Proaktive Überwachung und Fernunterstützung
Unsere 24×7-Fernüberwachung (falls zutreffend) überwacht Ihr(e) System(e) rund um die Uhr. Dies sorgt dafür, dass Ihre Systeme mit maximaler Leistung laufen und hilft, die Wahrscheinlichkeit eines Systemausfalls zu verringern. Unser Team ergreift proaktiv Maßnahmen, um potenzielle Probleme zu beheben, sobald es alarmiert wird, bevor Sie überhaupt wissen, dass es ein Problem gibt.