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HPE End of Service Life (EOSL)

Welche HPE Support-Produkte werden demnächst ihre EOSL erreichen?

Das kalifornische Unternehmen HPE, vollständig als Hewlett Packard Enterprise bekannt, ist ein Spezialist für Server-, Speicher-, Netzwerk- und Containerisierungssoftware mit einem Jahresumsatz von mehreren Milliarden Dollar. HPE ist ein Unternehmen, das sich speziell auf Lösungen für Rechenzentren konzentriert und zu diesem Zweck von der ehemaligen Hewlett Packard Inc. abgespalten wurde. Die Produkte von HPE, deren Schwerpunkt auf Unternehmensdienstleistungen liegt, werden von einer Vielzahl von Großunternehmen auf der ganzen Welt eingesetzt und belegen in der Fortune-500-Liste der US-Unternehmen nach Gesamtumsatz einen beeindruckenden Platz 107.

Was bedeutet "EOSL" für HPE Produkte?

Das von HPE festgelegte End of Service Life ist der Zeitpunkt, an dem der Hersteller der Geräte seinen Service-Support und sein Management zurückzieht und stattdessen den Ersatz durch ein neueres Produkt vorschlägt, das durch eine Garantie und/oder einen Servicevertrag abgedeckt ist. In den meisten Fällen wird die Hardware auch nach diesem Datum noch funktionieren und den Unternehmen ein angemessenes Leistungsniveau bieten, aber HPE ist nicht in der Lage, Personal und Ressourcen für die Wartung der Geräte bereitzustellen, da sie sich stattdessen auf neuere Produkte konzentrieren.

Sind HP Produkte dasselbe wie HPE Produkte?

HP-Produkte sind nach wie vor weit verbreitet, werden aber nur noch selten durch HPE-Supportvereinbarungen unterstützt. HP-Rechenzentrumsprodukte können jedoch weiterhin von Drittanbietern von Wartungsdiensten unterstützt werden, wie z. B. Procurri, deren Techniker sowohl auf HP- als auch auf HPE-Lösungen spezialisiert sind.

Für welche Hardware wird der HPE-Support im Jahr 2022 eingestellt?

Während HPE seine Produktpalette für Rechenzentren mit einer Vielzahl neuer Produkte erweitert, werden eine Reihe bestehender Lösungen ihre EOSL-Termine zwischen 2022 und 2026 erreichen. Den Anfang macht der 3PAR StoreServ 7000 im Oktober 2022, gefolgt vom 3PAR StoreServ 20800, 3PAR StoreServ 20840 und 3PAR StoreServ 20850 im Sommer 2023.

Einige Jahre später, im Jahr 2026, werden die Modelle 3PAR StoreServ 8000, 3PAR StoreServ 8200, 3PAR StoreServ 8400, 3PAR StoreServ 8440 und 3PAR StoreServ 8450 ihr EOSL-Datum im August erreichen.

Was sind die nächsten Schritte, wenn ein Unternehmen über Hardware verfügt, für die der HPE-Support demnächst ausläuft?

Unter der Voraussetzung, dass die HPE Speicher-, Server- und Netzwerkprodukte noch angemessen funktionieren, kann der Support von OEM-Serviceverträgen auf die Wartungsverträge von Procurri umgestellt werden - unabhängig davon, wie weit die EOSL der Hardware überschritten ist. Procurri bietet sowohl Fern- als auch Vor-Ort-Support durch erfahrene Techniker, die selbst die veraltetsten und ungewöhnlichsten Gerätekombinationen warten können! Die Weiterverwendung vorhandener Hardware ermöglicht es Unternehmen, ihre Anlagen "auszuschwitzen", um so viel Wert wie möglich aus ihnen herauszuholen, ohne Kompromisse bei den Servicestandards für die Endbenutzer einzugehen. Und wenn es an der Zeit ist, die Geräte zu recyceln und zu ersetzen, kann Procurri auch dies mit einer ganzen Reihe von ITAD-Optionen übernehmen.