Ein kürzlich von den Technologieberatern von Gartner erstellter Bericht warnte davor, dass "Altsysteme für mittelständische Unternehmen in jeder Phase ihrer digitalen Reise erhebliche Hindernisse, Herausforderungen und sogar Geschäftsrisiken darstellen". Die Studie warnte, dass viele CIOs möglicherweise nicht alle negativen Auswirkungen der Beibehaltung einer Legacy-Plattform berücksichtigen und dass ein Mangel an Verständnis zu Schwächen in ihren Systemen führen kann. Die Studie empfahl den Unternehmen, "gegenwärtige und künftige Geschäftsrisiken zu minimieren, indem sie [diese] Risiken identifizieren, einschließlich der Sicherheits-, technischen und geschäftlichen Bedrohungen".
Aber wie können Unternehmen dies tun, ohne in die finanziell aufwändige, zeitraubende und ressourcenintensive Installation neuer Hardware zu investieren? Keine Angst. Procurri hat die Antwort.
Ein Altsystem ist definiert als ein Informationssystem, das auf veralteten Technologien basiert, aber für den täglichen Betrieb des Unternehmens weiterhin von entscheidender Bedeutung ist. Die meisten etablierten Unternehmen haben diese Systeme immer noch im Einsatz, ohne dass ihre Kunden davon wissen, oft in Form von Speicher-, Server- und Netzwerkkapazitäten; sie speichern Kundendaten und sorgen dafür, dass die von den Endbenutzern verwendeten Systeme funktionieren. Meistens handelt es sich um Altsysteme in Rechenzentren, in denen ein OEM (Original Equipment Manufacturer) seine laufenden technischen und Wartungsdienste für die Hardware eingestellt hat, um sich auf ein neueres Modell zu konzentrieren. An diesem Punkt, dem EOSL (End of Service Life), entscheiden sich viele Unternehmen dafür, in neue Hardware zu investieren und sie direkt auszutauschen - selbst wenn die vorhandene Ausrüstung noch einwandfrei funktioniert. Dies ist teuer, zeitaufwändig und hat oft vorübergehende Auswirkungen auf die Bereitstellung von Diensten und die Leistung. Aber warum sollten Systeme ersetzt werden, wenn sie zufriedenstellend funktionieren?
Procurri's Third Party Maintenance Services bieten 24/7/365 technischen und Break/Fix-Support für Server-, Speicher- und Netzwerksysteme, unabhängig von deren Alter oder Seltenheit. In Zusammenarbeit mit bestehenden OEM-Vereinbarungen spielt es keine Rolle, ob das Rechenzentrum eines Unternehmens aus einer Mischung aus alter und neuer Hardware oder sogar aus verschiedenen Marken besteht; alle werden durch die fachkundige Bereitstellung von Procurris Fachpersonal unterstützt.
Die Wartung durch Dritte maximiert den Wert der IT-Ausrüstung, indem sie ihre Lebensdauer beträchtlich verlängert - ohne das Risiko einer Unterbrechung für den Endnutzer durch technische, sicherheitsrelevante oder geschäftliche Probleme. Außerdem werden die ITAD-Raten gesenkt, was sich positiv auf die Nachhaltigkeit und die ESG-Standards auswirkt, und es können Haushaltsmittel für den späteren Kauf neuerer Hardware angesammelt werden, wenn dies erforderlich ist.
Unternehmen müssen nicht einmal warten, bis ein Problem mit ihren Altsystemen auftritt, um Unterstützung zu erhalten - die Call-Home-Funktionalität mit proaktiver Überwachung wird alle potenziellen Probleme durch einen automatisierten Prozess anzeigen und Procurri über die Möglichkeit einer Eskalation informieren. So können Probleme gelöst werden, bevor sie zu nennenswerten Problemen führen.
Gartner hat Recht: Viele Unternehmen verstehen die Komplexität ihrer Systeme nicht und wissen nicht, was alles schief gehen kann . Mit Procurri werden solche Risiken negiert, indem alles in die Hände von Experten gelegt wird - Optimierung des Werts, Maximierung der Betriebszeit, Steigerung der Nachhaltigkeit und Einsparungen. Was kann man sich mehr wünschen?
