Im Anschluss an unseren IR4-Blog wird deutlich, dass wir uns nicht nur mitten in einer neuen Welle technologischer Veränderungen in der Branche befinden, die durch den Wandel bei den Verbrauchern hervorgerufen wird, sondern dass sich auch einige der einfachsten Kommunikationsmittel rasch verändern.
Unsere digitalen Gewohnheiten haben sich in den letzten 20 Jahren verändert, von der massenhaften Verbreitung des Internets über die digitale Kommunikation und E-Mail bis hin zur Einführung des Smartphones. All diese Entwicklungen haben unser Leben erheblich verändert, und doch gab es allein in den letzten drei Jahren einen bedeutenden Wandel, der von vielen unbemerkt geblieben sein mag.
Noch vor fünf Jahren, als Smartphones weit verbreitet waren, haben sich die meisten von uns als Verbraucher auf Websites eingeloggt, um alltägliche Aufgaben wie Bankgeschäfte und Einkäufe zu erledigen. Wenn ich darüber nachdenke, wie ich heute Daten für alltägliche Aufgaben verbrauche, dann geschieht dies in den allermeisten Fällen über "Apps", die ich freiwillig installiert habe. Ich erledige meine Bankgeschäfte über eine App, ich kaufe in meinen Lieblings-Online-Shops über deren App ein und konsumiere Nachrichten und Sport über heruntergeladene Apps oder in das mobile Betriebssystem integrierte Apps. Kombiniert man dies mit allem, was dazugehört, von Versicherungspolicen, sozialen Medien, Musik und Ortungsdiensten bis hin zu Transportmitteln und Lebensmittellieferungen, dann hat das digitale Zeitalter uns alle "appy" gemacht.
Diese Unternehmen können uns nun viel gezielter ansprechen und vermarkten, und wir kommen in ein Zeitalter, in dem die Unternehmen wissen, wann Sie ihre Geschäfte besuchen, welche Kaufgewohnheiten Sie haben, wo Sie gewesen sind und was Ihre Hauptinteressen sind. Das ist gezieltes Marketing auf der nächsten Stufe. Diese Trends bedeuten, dass wir nicht mehr so viel im Internet "surfen" wie früher. Wir haben unsere bevorzugten Anlaufstellen und konsumieren mehr und mehr von diesen Unternehmen. Das schafft Bindung. Jedes Unternehmen möchte seine Kunden gerne an sich binden und ihnen ein besseres Kundenerlebnis bieten.
Hier hilft Procurri seinen Partnern, indem es zusätzliche Dienstleistungen für den Vertriebskanal anbietet, die es ihnen ermöglichen, den Anteil ihrer Kunden zu erhöhen und die Kundenbindung zu stärken, während sie gleichzeitig den Umsatz des Vertriebskanals und den Gewinn steigern. Auf diese Weise wird auch die Konkurrenz ferngehalten und gleichzeitig sichergestellt, dass unsere Partner alle OEM-Rahmenverträge einhalten.
Die jüngste Änderung unserer Gewohnheiten hat sich in den letzten 12 Monaten unbemerkt vollzogen. Viele von uns verbrauchen heute mehr Daten als je zuvor. Die Einführung von Mobilfunktarifen mit unbegrenzten Datenvolumen oder 50 GB bis 100 GB pro Monat ist jedoch weit verbreitet und ermöglicht es uns, unterwegs Fernsehen, Filme und Musik zu streamen, auch wenn viele von uns nicht annähernd an die Datenlimits herankommen, die wir haben. Der Hauptvorteil, der von vielen übersehen wird, ist die Tatsache, dass man heutzutage nicht mehr unbedingt einen "öffentlichen WiFi-Hotspot" braucht, was nicht nur viel bequemer ist, sondern auch viel mehr Sicherheit bietet, wenn wir unsere eigenen Geräte auf dem neuesten Stand halten und die neueste Sicherheitssoftware verwenden. Datendiebstahl wird zum größten Problem, dem wir im digitalen Zeitalter gegenüberstehen, und auch wenn dies das Problem nicht löst, so trägt es doch ein Stück weit dazu bei, dies zu erreichen.
Procurri nimmt auch Daten sehr ernst, und mit unserer ITAD-Einrichtung und unserem ITAD-Programm stellen wir nicht nur sicher, dass unsere Partner die höchsten Restwerte in der Branche für ihre Altgeräte erhalten, sondern wir verfügen auch über ein ITAD-Programm, das ADISA- und CESG-zertifiziert ist, um zu gewährleisten, dass unsere Partner vor jeglichen Datenschutzverletzungen vollständig geschützt sind.
Bitte setzen Sie sich mit mir in Verbindung, wenn Sie mit mir besprechen möchten, wie Procurri Sie bei der Bereitstellung dieser Dienstleistungen für Ihre Kunden unterstützen kann.
