Procurri hat seinen Hauptsitz in Singapur, ich schreibe diese Zeilen in den USA, aber das Team, das sich mit Ihrer IT-Anfrage oder Ihrem Anliegen befasst, könnte überall auf der Welt sein - es gibt 14 Procurri-Büros und 4 Lagerhäuser in Europa, APAC und Amerika.
Es mag den Anschein haben, dass wir als großes Unternehmen mit verstreut arbeitenden Mitarbeitern ein Unternehmen sind, aber es gibt gute Gründe dafür, dass wir weit und breit in unsere Mitarbeiter investieren.
Gewährleistung einer breiten Palette von Fachkenntnissen
Durch unsere Niederlassungen vor Ort können wir sicherstellen, dass wir für alle wichtigen OEM-Marken qualifizierte Mitarbeiter haben, so dass Sie, egal wann Sie anrufen, mit jemandem sprechen können, der über das technische Fachwissen verfügt und die bestmögliche Beratung und Unterstützung bieten kann.
Bieten Sie bei Bedarf lokalisierte Expertenhilfe an
Das Schöne an der Geografie sind die Unterschiede. Die Verteilung der Procurri-Mitarbeiter auf verschiedene Regionen bedeutet, dass wir in der Lage sind, mit den kulturellen Nuancen und Eigenheiten jeder Region feinfühlig zu arbeiten. Hinzu kommt, dass die Gesetzgebung in Bezug auf die Datensicherheit, die elektronische Entsorgung und die Verwendung einiger Systeme (sowohl Hardware als auch Software) unterschiedlich sein kann - lokales Wissen ist hier entscheidend.
Sprechen Sie in der Sprache, die der Kunde braucht
Englisch ist nach wie vor die Hauptsprache von Procurri und wird in allen unseren Büros gesprochen, aber wir sind uns bewusst, dass dies nicht für jeden funktioniert - vor allem, wenn viele Fachbegriffe verwendet werden. Unsere Mitarbeiter sind sowohl sprachlich als auch IT-technisch sehr begabt. Wenn also eine andere Sprache benötigt wird, bitten wir unsere Mitarbeiter gerne, dies in ihrer Muttersprache zu übernehmen. Fragen Sie einfach!
Erleichterung des Dienstes rund um die Uhr
Die Sonne geht unter, aber Ihre IT-Systeme ganz sicher nicht! Die zahlreichen internationalen Niederlassungen von Procurri schalten die Dienste zwischen ihnen um, wenn sich die Zeitzonen auf die Arbeitszeiten umstellen, um eine "ständige" Verfügbarkeit zu gewährleisten. Warten Sie nicht bis 9 Uhr morgens, um sich zu melden - Sie können Procurri 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr kontaktieren.
Feiern Sie die Vielfalt
Wir wissen, dass jedes Unternehmen anders ist. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Dienstleistungen an, die auf jeden Kunden zugeschnitten sind. Unabhängig davon, wie alt die Systeme sind, wie unterschiedlich die Anforderungen sind oder wie ungewöhnlich die Wünsche sind, Procurri kann Ihnen helfen - mit nahtlosem Service und vollständigen End-to-End-Prozessen wird es sich anfühlen, als säße unser globales Team am Schreibtisch nebenan!
