独立维护服务

独立维护服务为您的保修期外和生命周期终止的IT设备提供维护支持,从单一联系点为90个国家提供一致的服务水平。

通过我们的SLA框架,专业技术团队和24×7全球基础设施支持,我们提供根据您的业务需求定制的灵活性解决方案,同时优化您的支持覆盖和成本节约。

全面的全球支持基础设施

全面的全球支持基础设施

  • 24x7多语言全球热线服务
  • 本地化多国模式提供一致的服务质量
  • 进接拥有产品认证的国际工程师团队
基础设施供应商的中立门径

基础设施供应商的中立门径

  • 拥有多个供应商专业技术,适应新的,保修期外和生命周期终止的设备
  • 超过50%的成本节约
高效劳动和零件计划

高效劳动和零件计划

  • 可定制的支持级别和定价计划
  • 精确的人工和零件规划以达到高效现场部署
决议质量保证

决议质量保证

  • 异构IT环境的全面质量管理
  • 由ISO 9001质量管理认证的操
    作和过程管理* *只限于特定国家
SERVER Gen 13 Gen 12 Gen 11
(Rack servers)
  • R630
  • R730
  • R730XD
  • R830
(Rack servers)
  • R620
  • R720
  • R720XD
  • R820
(Rack servers)
  • R510
  • R610
  • R710
  • R810
(Tower servers)
  • T430
  • T630
(Tower servers)
  • T420
  • T620
(Tower servers)
  • T410
  • T610
  • T710
STORAGE VNX Clariion Dell
  • VNX5200
  • VNX5400
  • VNX5600
  • CX300
  • CX500
  • CX700
  • PowerVault MD3
NETWORKING
EQUIPMENT
Connectrix Dell Fibre Channel Switches Dell Network Switches
  • DS-300B
  • DS-6505B
  • DS-6520B
  • MDS-9148S
  • MDS-9396S
  • Brocade 6500
  • Brocade 6510
  • PowerConnect B-8000
  • Brocade 5100
  • Brocade 5300
  • PowerConnect 2848
  • PowerConnect 2824
  • Dell Networking 6200 series
SERVER Gen 9 Gen 8 Gen 7
  • DL380 G9
  • DL580 G9
  • DL360 G9
  • DL560 G9
  • DL120 G9
  • DL380 G8
  • DL580 G8
  • DL360 G8
  • DL560 G8
  • DL320 G8
  • DL380 G7
  • DL580 G7
  • DL360 G7
  • DL585 G7
  • DL120 G7
STORAGE Storwize series DS5000 series DS4000 series
  • V7000
  • V5000
  • V3700
  • DS5020
  • DS5100
  • DS5300
  • DS3500
  • DS4300
  • DS4700
  • DS4800
NETWORKING
EQUIPMENT
Aruba series FlexNetwork series
  • 3800
  • 2920
  • 2530
  • 5820
  • 5500
  • 5130
SERVER Entry series Mid-range series Enterprise series
  • rx2800
  • rx3600
  • rx4600
  • rx7600
  • rx8600
  • Superdome
SERVER Power 8 Power 7 Power 6
  • Power S812
  • Power S822
  • Power S814
  • Power S824
  • Power E870
  • Power 710
  • Power 720
  • Power 730
  • Power 740
  • Power 750
  • Power 770
  • Power 520
  • Power 550
  • Power 560
  • Power 570
STORAGE Storwize series DS5000 series DS4000 series
  • V7000
  • V5000
  • V3700
  • DS5020
  • DS5100
  • DS5300
  • DS3500
  • DS4300
  • DS4700
  • DS4800
NETWORKING
EQUIPMENT
Entry Mid-range Enterprise
  • SAN24B
  • SAN48B
  • SAN64B
  • SAN96B
  • SAN256B
  • SAN512B
SERVER Power 8 Power 7 Power 6
  • Power S812
  • Power S822
  • Power S814
  • Power S824
  • Power E870
  • Power 710
  • Power 720
  • Power 730
  • Power 740
  • Power 750
  • Power 770
  • Power 520
  • Power 550
  • Power 560
  • Power 570
STORAGE N-Series Tape Systems
  • N3220
  • N3240
  • N6220
  • N6250
  • TS3100
  • TS3200
  • TS3310
  • TS3500
SERVER Lenovo IBM IBM
  • x3250 M6
  • x3650 M5
  • x3550 M5
  • x3250 M5
  • x3650 M4
  • x3550 M4
  • x3850 X6
  • x3250 M4
  • x3550 M4
  • x3650 M4
  • x3750 M4
  • x3850 X5
  • x3250 M3
  • x3550 M3
  • x3650 M3
SERVER UCS Rack Server MCS
  • C3260
  • C3160
  • C460 M4
  • C240 M4
  • C220 M4
  • C460 M2
  • C420 M3
  • MCS 7845-H2
  • MCS 7845-I3
  • MCS 7835-H2
  • MCS 7825-H4
  • MCS 7825-H3
NETWORKING
EQUIPMENT
Switching series Routing series Security Wireless IP Telephony series
  • 3750
  • 3550
  • 3560
  • 3500XL
  • 2970
  • 2950
  • 2940
  • 1700
  • 1800
  • 2800
  • PIX 501
  • PIX 506
  • PIX 515
  • ASA 5500
  • 1200 Series Access Points
  • 1100 Series Access Points
  • 7985
  • 7971
SERVER S-Series T-Series M-Series Netra Sunfire
  • Sparc S7-2
  • Sparc S7-2L
  • Sparc T7-1
  • Sparc T7-2
  • Sparc T7-4
  • Sparc T5-2
  • Sparc T5-4
  • Sparc T5-8
  • Sparc M7-8
  • Sparc M7-16
  • Netra Sparc S7-2
  • T5120
  • T5140
  • T5220
  • T5440
  • T4-4
  • T4-3
  • T3-4
STORAGE SAN NAS Tape
  • Oracle FS1 Flash Storage
  • Storedge 3000 series
  • Storedge 6000 series
  • ZFS Storage ZS5-2
  • ZFS Storage ZS5-4
  • Storage Tek SL150
  • Storage Tek SL3000
  • Storage Tek SL8500
NETWORKING
EQUIPMENT
EDR InfiniBand Fabric Ethernet Networking Storage Networking
  • Oracle InfiniBand Switch IS2-46
  • Oracle InfiniBand Switch IS2-254
  • Oracle Fabric Interconnect F2-12
  • Oracle Ethernet Switch ES2-64
  • Oracle Ethernet Switch ES2-72
  • Oracle Switch ES1-24
  • Brocade DCX 8510
  • Brocade 6520
  • Brocade 6510
  • Brocade 6505
SERVER Oracle Netra
  • X6-2
  • X6-2L
  • X5-8
  • X5-4
  • Netra X5-2
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